当工場は、九州のほぼ中央に位置し、球磨川の水とともに古紙や木材チップなど豊かな製紙資源に恵まれています。
また、背後には八代国際港や高速道路を擁し、原材料、紙製品などの物流面でも立地条件の良い工場です。
日本製紙における九州唯一の工場として、新聞用紙、印刷用紙、情報用紙など多品種の紙をパルプから一貫生産しており、世界トップレベルの新聞用紙専抄マシン「N2マシン」を中心に国際競争力のある逞しい工場へとさらなる躍進を続けています。
2015年６月には、全国で初めてとなる未利用木材を100％使用する木質バイオマス発電事業がスタートしました。この発電事業により「森林・林業再生プラン」で示された、木材自給率50％達成のための国産木材利用拡大に大きく貢献することができます。